「私の人生初の感動体験」

これは私が社会人になった１年目の出来事です。

入社しまして一年間は新入社員教育として、社会人としてのマナーや話し方、
そして現場での研修が有り、その後新天地の「あみやきシズラー」に正式に配属されました。
　
　 もともと人と応対することは苦手ではなかったので、接客業務は抵抗なく出来ていたと思います。
　半年もしますと常連のお客様のお顔や名前も覚え声を交わすことを覚えたりそれなりに仕事も楽しくなり、ご家族連れのお子さんともよく遊んだり話をしていました。
　
　 ちょうど、配属された年のクリスマスの少し前だったと思います。

当時シズラーでは、クリスマスの１２月２３日〜２５日にかけて、お菓子の詰まったブーツをお子様にプレゼントしていました。

ご家族連れでお越しのお子さんには「クリスマスにお菓子のブーツプレゼントがあるから来てね」と帰り際に販促のセールストークをして、年末最後のイベントに勤しんでいました。

その中で一組のご兄弟と「クリスマス絶対来るからブーツ取っといてよ、約束ね」といった感じの会話をしたのをすっかり忘れてしまいました。
　
　 １２月２５日の夜９時頃だったと思います。玄関から勢いよく走ってきた男の子を見て血の気が引きました。
もうその時にはブーツは無くなっていたんです・・・

その時は謝ったり別のものを差し上げたり、

ご両親も「来るのが遅かったんで、しょうがないじゃないか」と宥めていただき、その場は何とか収まりましたが、私の気持ちの中で子供との約束を破ったことに対し居た堪れない気持ちで一杯でした。

いつもの弾んだ会話が出来なく、自分が発した言葉の重さと責任を痛感しました。

帰宅してもそのことが頭から離れず、まんじりとした朝を迎え

すぐに近所のスーパーに行きましたが、クリスマスブートは陳列しておらず、知り合いのスーパーの倉庫に在ったブーツを無理を言って分けてもらい、その足で昨日のお客様の自宅に訪ねていきました。

お子さんは、塾に行って会えませんでしたが、お母さんがいらしゃり、私がお伺いしたことに、まず驚かれ、昨日は子供達が家に帰っても冴えない顔をしていたこと、
また２〜３日前から２５日は塾で遅くなるけど「お兄ちゃんと約束したから、必ず連れてって」と言って楽しみにしていた、等の話をお聞きし切ない気持ちになりましたが、

お母さんが、私が来て「一日遅いサンタだけど子供達にとって一番嬉しいプレゼントになった」など途中から涙を流しながら喜んで下さいました。

　 この時、私の中で熱いものが込み上げてきて、子供さんとの約束は果たせなかったものの、こうして喜んで頂いたことへの満足感、相手の喜びは自分の喜びとして捉えることの出来た瞬間でした。

夕方には電話で、子供さん達のいつもの明るい、喜んだ声が聞こえ、再度感動の余韻に浸っていました。
　
　 大変大袈裟ですが、多分この体験がなければ今の自分がなかったと思います。

この出来事を通じて、この飲食業の素晴らしさ、そして人とのかかわりの大切さを実体験として味わった事が、私の現在の仕事に対する原点になっています。